Produto e Serviço

Os defeitos mais comuns que podes encontrar no calçado?
DEFEITOS NO CALÇADO A qualidade dos produtos na nossa loja é alta, mas por vezes recebemos alguns pares com defeito que temos de devolver ao fornecedor.  Os principais defeitos que encontramos são costura fora do sítio, colagem mal aplicada e a utilização de materiais diferentes no fabrico.    OS PROBLEMAS MAIS COMUNS Os problemas mais comuns relatados por pessoas que adquiriram pares com defeito ou até mesmo falsificados são: Sola descoladaEm todas as marcas, o descolamento da sola pode ocorrer devido a condições de uso interno, exposição à água ou... Ler mais...
Quais são os pontos a ter em atenção para validar produtos?
Um produto para ser considerado válido na nossa loja tem de ser autêntico, original e não pode ter defeitos. Aqui estão algumas dicas gerais que podem ajudar-te a autenticar um produto: Examina a Qualidade em GeralPor norma o calçado ou vestuário são fabricados com materiais de alta qualidade e como tal deves sempre ver outros modelos semelhantes (numa loja que saibas que os produtos são autênticos) e comparar os materiais. Verifica sempre a costura, o acabamento e a qualidade dos materiais utilizados. É sempre importante verificar a língua do calçado,... Ler mais...
Como garantir sempre a melhor qualidade do serviço?
GARANTIR A QUALIDADE DO SERVIÇO Para garantir sempre a melhor qualidade do serviço é importante ter em conta um conjunto de métricas a respeitar e estar constantemente a melhorar o processo.   PADRÕES DE QUALIDADE A equipa da Global Hype estabelece padrões de qualidade para garantir sempre a melhor experiência para o cliente. Os padrões de qualidade estão presentes: No Produto - a nossa equipa de especialistas verifica a autenticidade de todos os produtos que chegam, verifica se existem defeitos e se todos os indicadores de originalidade estão reunidos para... Ler mais...